Burnout di Tempat Kerja: Antara Persepsi dan Realiti Yang Lebih Kompleks


TEKANAN kesihatan mental di tempat kerja kini semakin mendapat perhatian, apabila kesannya mula jelas terlihat dalam pelbagai aspek operasi organisasi.

Antara yang paling ketara ialah peningkatan ketidakhadiran pekerja, fenomena presenteeism (hadir bekerja tetapi tidak produktif), penurunan prestasi serta kenaikan kos kesihatan.

Menurut Ahli Majlis Penasihat Kesihatan Mental, Tan Sri Lee Lam Thye, impak ini bukan sahaja terhad kepada organisasi, malah turut meresap ke dalam keluarga dan masyarakat secara lebih meluas.

Dalam perbualan mengenai kesihatan mental di tempat kerja yang semakin terbuka di Malaysia, istilah 'burnout' sering dijadikan penjelasan utama kepada keletihan, kehilangan fokus dan penurunan motivasi dalam kalangan pekerja. Waktu kerja yang panjang, beban tugas yang berlebihan serta tekanan berterusan lazimnya dilihat sebagai punca utama.

Namun, pemerhatian merentas organisasi oleh Alpro Health, cabang kesihatan korporat di bawah Alpro Group, menunjukkan satu gambaran yang lebih kompleks. 'Burnout', menurut mereka, mungkin hanya sebahagian kecil daripada isu yang lebih besar berkaitan kesejahteraan mental di tempat kerja.

Dalam landskap perniagaan yang semakin mencabar, kesejahteraan pekerja kini bukan lagi sekadar isu sumber manusia, tetapi turut menjadi faktor kritikal kepada produktiviti dan kelestarian organisasi.

Normalisasi Keletihan di Tempat Kerja

Di banyak organisasi, keletihan semakin dianggap sebagai sesuatu yang 'biasa'. Pekerja terus hadir bekerja walaupun tahap tenaga menurun, motivasi semakin merosot dan keupayaan untuk fokus menjadi semakin lemah. Lama-kelamaan, keadaan ini diterima sebagai rutin kerja, bukannya sebagai tanda awal bahawa tuntutan pekerjaan mungkin sudah tidak lagi seimbang.

Dapatan daripada saringan tenaga kerja melibatkan 363 pekerja di bawah inisiatif kesejahteraan tempat kerja Alpro Health menunjukkan trend yang membimbangkan. Hampir 49 peratus (%) dikenal pasti berisiko tinggi mengalami 'burnout', lebih 57% melaporkan tekanan psikologi yang tinggi, manakala 46% mengalami tekanan fizikal yang ketara. Selain itu, hampir 33% menunjukkan tahap kebimbangan sederhana hingga teruk, dan hampir satu daripada lima pekerja mencatat tahap penglibatan kerja yang rendah.

Corak ini tidak dilihat sebagai kes terpencil, sebaliknya mencerminkan realiti yang semakin meluas dalam pelbagai organisasi. Ia menunjukkan bahawa cabaran di tempat kerja bukan hanya bergantung kepada ketahanan individu, tetapi juga dipengaruhi oleh struktur kerja, tahap sokongan serta kemampuan organisasi untuk mengekalkan tuntutan kerja secara mampan.

Tanda-tanda awal seperti keletihan berpanjangan, kesukaran fokus, mudah marah, gangguan tidur dan penurunan motivasi sering kali diabaikan kerana dianggap sementara. Namun, simptom ini boleh menjadi petunjuk kepada isu yang lebih mendalam, termasuk kekurangan sokongan psikologi, keselamatan emosi di tempat kerja dan tahap keterlibatan yang rendah.

Menurut Pakar Psikologi Klinikal di Alpro Health, Izzaty Shaima, 'burnout' jarang berlaku disebabkan satu faktor tunggal.

"Burnout biasanya adalah hasil pendedahan tekanan berpanjangan tanpa pemulihan yang mencukupi, ditambah pula dengan persekitaran di mana individu mungkin tidak merasa cukup disokong atau selamat untuk meluahkan cabaran yang mereka hadapi," ujarnya.

Tambahnya lagi, ramai individu masih mampu berfungsi walaupun kesejahteraan mereka semakin merosot, menyebabkan tanda awal sering tidak disedari. Keletihan berterusan, hilang minat terhadap kerja atau kesukaran mengurus tugasan harian sebenarnya boleh menjadi isyarat penting kepada jurang dalam sokongan, tujuan dan perkembangan di tempat kerja.

Akhirnya, kesihatan mental di tempat kerja bukan hanya tentang keupayaan individu mengurus tekanan, tetapi juga sejauh mana persekitaran kerja membolehkan pemulihan berlaku secara berterusan. 'Burnout' mungkin terlihat di permukaan, tetapi ia jarang menceritakan keseluruhan cerita.

Seiring perubahan dunia kerja di Malaysia, fokus kini tidak lagi sekadar pada kesedaran, tetapi kepada keupayaan mengenal pasti risiko lebih awal, membina sistem sokongan yang lebih kukuh dan mewujudkan organisasi yang lebih sihat, berdaya tahan serta produktif. - 7KLIK

[Kredit: Terima Kasih Farmasi Alpro]


ARTIKEL LAIN:

Post a Comment

0 Comments